15 ประเภทลูกค้าอสังหาที่ต้องเจอ! อ่านแล้วคุณอาจร้อง...นี่มันลูกค้าฉันชัดๆ!
1. สาย “ดูไปเรื่อย เดี๋ยวเมื่อยก็กลับ” 🧐
✅ขอดู 10 หลัง เอาไว้เทียบ … เทียบเฉยๆ ยังไม่ซื้อ
✅“ขอดูเฉยๆ ก่อนค่ะพี่ กำลังรอมรดกจากที่บ้าน”
✅“ขายราคานี้จริงดิ? ลดให้เหลือครึ่งนึงได้ไหม?”
✅“วิวไม่ดีเลยอ่ะ … แต่อยากได้”
✅“เดี๋ยวต้องกลับไปคุยกับที่บ้านก่อนนะ” (ที่บ้าน = แฟนที่บอกให้รอก่อน)
✅“เดี๋ยวรอแม่กลับมาช่วยตัดสินใจ แต่แม่ยังอยู่ต่างประเทศ”
✅“ฟรีดาวน์ไหม? ฟรีแอร์? ฟรีเฟอร์? ฟรีค่าน้ำ-ค่าไฟ ไม่จ่ายค่าส่วนกลาง10 ปีได้ป่ะ?”
✅“ถ้าจองวันนี้แถมอะไรให้บ้าง? Iphone สักเครื่องได้ไหม?”
✅“บ้านตรงข้ามหมาเห่าดังแค่ไหน?”
✅“ห้องข้างๆทำอาชีพอะไรรู้มั้ย?”
✅“แถวนี้น้ำท่วมไหม? ถ้าท่วม น้ำสูงแค่ไหน? สูงระดับพี่ตูนวิ่งผ่านได้มั้ย?”
✅“ตอนนี้ยังไม่พร้อม แต่ถ้าถูกหวย จะมาซื้อแน่ๆ”
✅“ดูไว้เผื่ออนาคตครับ”
✅“ค่าใช้จ่ายมีอะไรมั่ง?” (บอกไป 3 รอบ ถามใหม่)
✅“ผมจะรีไฟแนนซ์ได้เมื่อไหร่? … รีไฟแนนซ์คืออะไรนะ?”
✅"ทำไมไม่วางถังแซ๊กไว้ข้างหลัง ไปวางหน้าบ้านทำไม"
✅“ถ้าติดแอร์ตรงนี้ มีผลต่อระบบไฟนะ หลอดไฟจะกะพริบมั้ย?”
✅“ห้องน้ำหันไปทางไหน? master bedroom ตกตำแหน่งมังกรมั้ย?”
✅“เลขที่บ้านโอเคไหม? มีเลข 0,3,7 หรือ 8 ป่ะ?”
✅“บ้านต้องมีฟีลลิ่ง ต้องให้ความรู้สึกเหมือน … มันใช่!”
✅“ขอเวลาตัดสินใจนะครับ … นี่คือการตัดสินใจครั้งใหญ่ของชีวิต”
✅“โอ้โห บ้านแบบนี้แหละที่ตามหา!”
✅“เดี๋ยวผมกลับไปคิดดูแป๊บ เดี๋ยวติดต่อกลับนะครับ” … แล้วก็ไม่มีอีกเลย
✅ทักไปถามว่าสนใจมั้ย … อ่านแล้วเงียบ
✅“ลูกค้าคะ สะดวกเข้ามาดูอีกทีวันไหน?” (อ่าน 10.00 น.) … (ตอบ 3 ปีให้หลัง)
✅แต่พอเปิดเฟซบุ๊ก … “Check-in: คาเฟ่ชิคๆ”
✅สตอรี่ขึ้นทุก 5 นาที “Happy Sunday” 🌞
✅โทรไปอีกที ตัดสาย แล้วขึ้นสตอรี่ “พักสาย ไม่อยากรับเรื่องเครียด” 🤡
✅ขอเลขบัญชีไปแล้วเงียบ … (แชทเป็นสุสาน)
✅ผ่านไป 3 วัน … ทักไปถาม “โอนหรือยังคะ?”
“อุ๊ย! ลืม เดี๋ยวโอนให้ค่ะ”
… แล้วก็ไม่ตอบอีกเลย
ผ่านไป 1 เดือน … เห็นลูกค้าซื้อบ้านอีกที่นึง!
✅สนใจบ้าน ไม่ถามทำเล ไม่ถามข้อมูลบ้าน จะวางจองเลย แต่ช่วยแลกเงินข้ามประเทศให้หน่อย
✅ตอนนี้คนจะซื้อเข้ามาที่ไทยแล้ว แต่ติดอยู่ที่ ตม. ช่วยเอาเงินไปประกันตัวเค้าออกมาหน่อย
✅ลูกค้าพร้อมวางจอง แต่ช่วยออกค่าเดินทางให้ลูกค้าหน่อย
คุณเคยเจอลูกค้าแบบไหนมากที่สุด?
หรือมีแบบที่หนักกว่านี้ไหม?
แชร์ให้ฟังกันหน่อย! 😂