Leads Listing Leveraging! หัวใจสำคัญของงานเอเจนอสังหาฯ ที่ต้องท่องไว้เป็นมนตราประจำใจ❤️📌
สิ่งที่ได้เรียนรู้คือ เอเจนต่างชาติ สู้ยิบตาเรื่องการลงทุนทำการตลาด โดยเฉพาะ Leads Generation ทั้ง Paid Ads ทั้ง Organic และไม่ rely on วิธีใดวิธีหนึ่งที่ให้ผลลัพธ์ไม่ต่อเนื่อง Reels,Leads Magnet, Organic post, Boosting post, social medias ทุกช่องทาง จัดไปไม่มีพัก! ไปสุด และแน่นทุกช่องทาง
ใครว่าตัวเองขยันแล้ว เอเจนฝรั่ง แม่ม โคตรขยับ !!
ในเมื่อ Online 📲 คือช่องทางสำคัญ ดังนั้น การหาลูกค้าด้วยการ Door Knock, Cold calling, Referral, Open house ซึ่งเป็นวิธีดั้งเดิมของงานเอเจน ก็ถูกจัดให้เป็นเรื่องที่ ทำได้ ถ้ามีเวลา แต่ต้องไม่ใช่แหล่งสำคัญอีกต่อไป เนื่องจากข้อด้อยในเรื่องของทรัพยากรเวลา และการวัดผล ที่ทำได้ยาก
สิ่งสำคัญที่ต้องสร้าง และดูแลให้ทำงานได้ดีเสมอ คือ Leads Generation machine ของตัวเอง ที่ต้องควานหาว่าที่ผู้ซื้อผู้ขาย ให้เข้ามาใน Marketing funnel, Sales funnel ทั้งยามหลับและยามตื่น
ไม่มี Leads ธุรกิจคือ จบ!
Leads Gen เพื่ออะไร?
อาชีพเรา ดึงดูดโอกาส และคนนับร้อย นับหมื่น เข้ามาหา ก็เพราะ Listings ค่ะ
"อยากได้ทรัพย์แบบนี้ มีขายไหม?" 💰
"ต้องการขายบ้าน ช่วยหน่อยได้ไหม?" 🏠
ถ้ามีชื่อ เบอร์โทร อีเมล์ หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง ก็ลุยต่อเพื่อเข้าสู่กระบวนการนัดหมายได้ จะเซ็นสัญญา หรือพาชมทรัพย์ ก็ว่ากันไป
Listings ช่วยดึงดูดโอกาส และเป็นโมเมนตั้มสำคัญในการสร้างรายได้ในอาชีพ
แต่บางคน Listing เยอะ แต่ปิดไม่ค่อยได้ก็มี หากขาดระบบการสร้าง Listing คุณภาพ และยังไม่มีทิศทางที่ชัดเจน
และที่สำคัญ เอเจนส่วนใหญ่ ผลลัพธ์ไม่สม่ำเสมอ เพราะไม่มี Leveraging!
คุณเดินไปเชียงใหม่ด้วยขา คนเดียว อย่างไรก็ไปถึงค่ะถ้าไม่หยุดเดิน
แต่สภาพมันจะเป็นอย่างไร? เมื่อเปรียบเทียบกับเสียเงินอีกสักไม่กี่พัน ได้ตั๋วเครื่องบิน และเวลาชั่วโมงเดียวก็ไปถึง บินไปกลับวันนึงกี่รอบก็ได้ถ้ามีตั๋ว ในขณะที่คนเดินเท้า อาจจะมาถึงเชียงใหม่ ในสัปดาห์หน้า ทั้งๆที่ออกจากบ้านวันนี้ พร้อมกัน
CRM มีไหม? หรือยังใช้Excel ความจำ เศษกระดาษ สมุด อยู่หรือเปล่า?
เอเจน เป็นมนุษย์ที่ยุ่งมากที่สุดสายพันธุ์หนึ่ง เพราะส่วนใหญ่ทำงานคนเดียว อยากประหยัดต้นทุน ถ้าไม่วางระบบดีๆ ก็จะสับสน วุ่นวาย Deal หลุดเอาง่ายๆ เพราะความสับสน ไม่เป็นระเบียบ
ทำไม Leveraging หรือระบบช่วยงานจึงสำคัญนัก?
100 Leads เข้ามา ก็ไม่ใช่จะขายได้ทุกคน อาจจะ Convert เป็นนัดหมายได้สัก 10 ปิดได้สัก 1 หรือ 2 แต่จะปิดเมื่อไหร่ ก็ไม่รู้นะ โดยเฉลี่ย 3 -18 เดือน หรืออาจมากกว่านั้น จึงต้องทำงานสร้างความเป็นไปได้ไว้ตลอดเวลา ใครรับความจริงข้อนี้ไม่ได้ อย่ามาเป็นเอเจน...
และที่น่าตกใจ นอกจาความท้ายทายของ Leads ที่ปิดยากแล้ว ปัจจัยการ Follow up ของเอเจนก็มีผลกับรายได้เข้าบริษัทอีกด้วย
Lead suck! and Agents follow up is SUCK! โค้ชเขาพูดแบบลอดไรฟันออกมา แสดงว่า มันเป็นกันทั้งโลกนะ
และการติดตามลูกค้า ที่มีสัญญาณว่าสนใจ ซื้อ หรือ ขาย อสังหาฯ กว่าจะปิดกันได้ เฉลี่ยแล้วต้อง Follow up กันถึง 20 ครั้ง! OMG!!!
จะมีเวลานั่งตามกันไหมล่ะ!? ไม่ตอบแชท ไม่รับโทรศัพท์ 2-3 ครั้ง ก็ทิ้งแล้ว โดยเฉพาะเอเจนในทีมที่เขาไม่ได้ลงทุนค่า Lead เอง รอรับจากบริษัทอย่างเดียว เขาไม่ตามหรอกค่ะ เพราะไม่ใช่เงินเขา
แต่คนที่สำเร็จเยอะๆ ค่าคอมมิชชั่นหลัก 30-40 ล้านต่อปี เขาไม่ทิ้งไง เขาสร้างระบบการติดตามดูแลลูกค้า CRM + ผู้ช่วย จึงสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต่อเนืองได้ และนั่นล่ะ ที่เรียกว่า Leveraging
เอเจนเปลี่ยนตลอด Turn over โคตรสูง แต่ระบบภายในเราต้องแข็งแรง ลูกค้าของเราคือลูกค้าของเรา จ่ายไป Lead ละพัน ก็ต้อง Follow up until Death! จริงไหม?
ระบบที่สร้าง ต้องสร้างเงินได้อย่างต่อเนื่องแบบ Auto pilot ไม่ใช่เป็นเอเจน แล้วห้ามป่วย ห้ามตาย ห้ามเลิกทำงาน... Thats suck!
สิ่งที่ได้เรียนรู้จากคลาสเรียนคือ หลายสิ่งเรารู้ ไม่ได้น้อยหน้าเอเจนชาติใดในโลก ความรู้เรื่องเทคโนโลยีบางอย่าง เรารู้ลึกกว่าคนสอนและเพื่อนร่วมคลาสด้วยซ้ำ แต่สิ่งที่ทำให้ตัวผู้ขียนเอง ยังไม่ประสบความสำเร็จแบบทะลุทะลวงอย่างที่ตั้งใจ คือ " ประสิทธิภาพของระบบ" ที่ต้องกลับมา Optimizing strategy กันต่อไป 💞
เวลาของมนุษย์เรามีจำกัด ⏳⏱️
ดังนั้น ต้องโฟกัส ทำในสิ่งที่เราถนัดและต้องเป็นเราเท่านั้นที่จะเป็นคนทำ 1 action ของเรา ต้อง Leverage ให้เกิดรายได้เข้าบริษัท ไม่ใช่แค่ความประหยัด และมีคุณค่าแค่จัดการงานหนึ่งให้จบไปจากโต๊ะเท่านั้น 🌟⭐
So, I hope you guys plan well for your awesome week!
Leads Listing Leveraging.
See you at the TOP. 💫