ซื้อบ้านทั้งที อย่าปล่อยให้มิจฉาชีพแฝงตัว! เช็กลิสต์ 9 ข้อ คัดกรองเอเจ้นท์ก่อนตัดสินใจ

มี FC ทักมาถามว่า เห็นเขียนถึง Agent หลายบทความแล้วอยากให้เขียนถึงมุมลูกค้าบ้าง ว่าถ้าเราเป็นลูกค้า อยากจะซื้อบ้าน/คอนโด สักหลังต้องเลือกเอเจ้นท์ยังไง เพราะทุกวันนี้ดูไม่ออกเลยว่า คนไหนเป็นเอเจ้นท์เป็นมือสมัครเล่น, มืออาชีพ หรือเป็นมิจฉาชีพแฝงตัวมา

"9 วิธีการเลือกเอเจ้นท์ที่ใช่สำหรับคุณ"

1. 👂 พูดให้น้อย ฟังให้เยอะ (เหมือนจีบกันใหม่ๆ)

เอเจ้นท์ที่ดี ไม่ได้เริ่มจาก “ขายบ้าน” แต่เริ่มจาก “ฟังความต้องการของเรา”

ถ้าเปิดมาบอกงบ 3 ล้าน แถวลาดพร้าว แต่ส่งลิงก์บ้าน 8 ล้าน แถวพัฒนาการมา เริ่มต้นมาแบบนี้ ควรหนีให้ไกล

เพราะเอเจ้นท์คนนี้ ต้องการขายของที่มีอยู่ในมือของเค้าเท่านั้น ไม่ได้สนใจความต้องการของเราสักนิด

2. 😨ไม่กดดันว่า “ต้องจองวันนี้เท่านั้น!”

เอเจ้นท์สายกดดันด้วยประโยคคลาสสิก
> “พี่ครับ ห้องนี้คนอื่นก็เล็งอยู่นะ”
> “ลูกค้าผมจะวางมัดจำตอนบ่าย ถ้าพี่ไม่เอา...”

เฮ้ยยยย!!!! ใจเย็นพ่อคนขาย!!!! แบบนี้ไม่ใช่คนแนะนำบ้าน ถ้าบ้านหลังไหน หรือราคาดีลมันดีจริง ไม่ต้องหลอกลูกค้าด้วย FOMO (Fear of Missing Out)

ให้ Space กับลูกค้าบ้าง ไม่ต้องบีบเค้าซะไม่มีเวลาให้คิดเลย ของไม่ใช่บาท 2 บาท จะ CF ทันทีแบบซื้อขนมทาง TT เลยคงไม่ใช่

3.📚ให้ข้อมูลละเอียด แบบไม่ต้องขุดเพิ่ม

ถามเรื่องค่าโอน ค่าจดจำนอง ส่วนกลาง ยิบย่อย ต้องไม่อึกอักที่จะตอบ ถามผังเมือง กฎหมาย เขาตอบได้หรือหาข้อมูลมาให้ได้

ถ้าแค่รู้ว่า บ้านนี้สวยมากนะคะ 51 ตรวา 250 ตรม 4 นอน 5 น้ำ ที่จอดรถ 2 คัน ท่องแบบนกแก้วนกขุนทอง แต่ไม่สามารถมีชุดข้อมูลนอกเหนือจากนี้ได้ แบบนี้ต้องคิดเพิ่มนิดนึง

และเมื่อได้ข้อมูลจากเอเจ้นท์แล้ว ก็อย่าเชื่อทันที ลูกค้าเองก็ต้องหาข้อมูลเพิ่มด้วย เพื่อรีเช็คความแม่นข้อมูลของเอเจ้นท์ เพราะถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา เอเจ้นท์ไม่ได้อยู่รับผิดชอบกับเรานะ

4.🚗 พาไปดูบ้านจริง ไม่ใช่แค่ส่งลิงก์แล้วจบ

เอเจ้นท์ควรพร้อมไปดูบ้านกับเรา คอยเตือนสติให้เราค่อยๆดู ตัดสินใจดีๆ ไม่ใช่โยนเบอร์เจ้าของบ้านมาให้ แล้วบอก "พี่ลองโทรคุยเองเลยนะ เดี๋ยวผมไปเอาค่าวิชาชีพกับเจ้าของบ้านเองพี่จะได้สบายใจด้วย ที่ได้คุยกับเจ้าของบ้านโดยตรง"

เอเจ้นท์ที่ดีไม่ใช่แค่การ forward ไลน์ แต่ต้องร่วมเคียงบ่าเคียงไหล่ไปกับเราตั้งแต่ต้นจนโอน ช่วยเราไฟต์เรื่อง defect บ้าน ช่วยเราไฟต์เรื่อง Condition Term ทุกอย่าง ช่วยเราไฟต์เงื่อนไขสัญญาที่ไม่เป็นธรรมเพื่อเป็นดิลที่ลงตัว ได้ประโยชน์กันทั้ง 2 ฝ่าย

5.🙈ซื่อสัตย์เวลามีปัญหา ไม่หมกเม็ดข้อมูล

ถ้าบ้านมีข้อเสียหรือข้อควรระวัง เอเจ้นท์ควรแจ้งให้ทราบ และให้เราประเมินสถานการณ์ ว่าจะไปต่อหรือพอแค่นี้ ไม่ใช่เอาใบบัวมาปิดไว้

เช่น บ้านน้ำซึม บ้านหลังนี้อยู่ในขั้นฟ้องร้อง หรืออยู่ในพื้นที่เสี่ยงเวนคืน หรือแม้แต่การตกลงซ่อมแซมบ้าน ควรประสานให้เจ้าของส่งมอบบ้านที่พร้อมอยู่ ไม่ใช่ว่าเซ็นๆสัญญาไปก่อน เดี๋ยวให้เจ้าของจัดการทีหลัง

6.🧠มีไหวพริบเรื่องเจรจา

บ้านทุกหลังต้องมีการเจรจาต่อรองอยู่แล้ว เอเจ้นท์ที่ดีจะต่อให้เราได้ราคาที่สมเหตุสมผล ไม่ใช่ยอมเจ้าของไปซะทุกอย่าง

ส่งคำถามอะไรไป ก็ตอบทันที
> “เค้าลดไม่ได้เลยค่ะ”
> “เจ้าของคนนี้เขาไม่พูดเยอะ”
หรือใช้การแคปหน้าจอคำพูดของอีกฝ่ายมาทุกครั้ง โดยไม่กลั่นกรองให้การเจรจามันดูมีความเป็นไปได้ แบบนี้คือเอเจ้นท์ที่แค่ “ส่งสาร” ไม่ใช่ “เจรจาต่อรอง”

7.🔍มีรีวิว หรือผลงานให้เช็กได้

ยุคนี้ไม่มีใครซื้อของไม่อ่านรีวิวบ้าง เอเจ้นท์ก็เหมือนกัน หาชื่อเขาในกลุ่มอสังหาฯ หรือ Marketplace ส่อง Facebook ดูว่าคนอื่นว่าไง มีคนชมมั้ย? มีคนเตือนรึเปล่า? ปกติทำสายงานนี้ full time หรือไม่วันนีขายบ้าน อีกวันขายครรีม วันมะรืนขายรถ สัปดาห์ขายวิตามิน แบบนี้ก็งงนะ สรุป expert ทุกเรื่องเลย? profile ส่วนตัวเค้ามี engangment อะไรบ้างรึเปล่า ไม่ใช่มีแค่ 2 like คือแค่นางกับผัวนาง

8.💸ค่าดำเนินการชัดเจน ไม่มีอะไรแอบแฝง

ปกติคนซื้อไม่ต้องจ่ายคอมมิชชันให้กับเอเจ้นท์ เพราะส่วนนี้เจ้าของบ้านมักจะเป็นคนจ่าย ยกเว้นต้องการหา Agent Focus การหาทรัพย์ให้เป็นพิเศษ ก็จะมีการตกลงกันเป็นกิจจะลักษณะ

แต่ถ้ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เอเจ้นท์ควรแจ้งลูกค้าล่วงหน้า ว่าการขอให้ช่วยประสานการขอเอกสารราชการ
อาจมีการเบิกค่ารถค่าเดินทางเพิ่มนะ ไม่ใช่ตอนจบค่อยยื่นบิล แล้วบอก “ขอค่าดำเนินการ 10,000 นะคะ”

9. 🫶 จริตเรากับเอเจ้นท์ คลิ๊กกันมั้ย

เอเจ้นท์ก็คือคนธรรมดาคนนึงซึ่งจะมีบุคลิกและนิสัยที่เป็นลักษณะเฉพาะเหมือนกับลูกค้า ถ้าเราเป็นพวกสายข้อมูล เราควรเลือกเอเจ้นท์ที่แน่นข้อมูลเหมือนกัน เป็นอับดุล ถามมาตอบได้ ไม่ใช่คุยกับเอเจ้นท์เร่งปิดการขาย ด้วยการกระตุ้น emotional

ฟังดูเหมือนจะไม่มีอะไร แต่มันสำคัญมาก เลือกคนที่เราสบายใจด้วย เพราะนี่คือเพื่อนร่วมทางบ้านคือชีวิตของเรา เราควรเลือกคนที่มาร่วมเดินทางเพื่อสร้างชีวิตใหม่ ที่เหมาะสมและถูกจริตกับเราตั้งแต่ต้น

บ้านคือทรัพย์ใหญ่ที่สุดในชีวิตเรา ไม่ใช่การซื้อครั้งเดียวแล้วจบ เมื่อซื้อแล้ว บ้านต้องอยู่กับเราไปตลอดชีวิต การเลือกเอเจ้นท์ก็เหมือนกับเราเลือกคนพาเราข้ามแม่น้ำ ให้เลือกคนที่สามารถพาเราไปถึงอีกฝั่งได้ทุกสถานการณ์ ไม่ใช่เห็นทรงไม่ดีหน่อยก็ทิ้งเราลงกลางแม่น้ำ


#บ้านที่ดีต้องเริ่มจากการเลือกคนดีๆพาไปดู 🙂